Gizlilik Politikası

Son güncelleme: 22 Mart 2026

Sürüm 2.0

DailyEnglish ("Uygulama", "biz", "bizim") olarak 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ("KVKK") ve Avrupa Birliği Genel Veri Koruma Tüzüğü ("GDPR") kapsamında kullanıcılarımızın kişisel verilerini korumayı taahhüt ediyoruz.

1. Veri Sorumlusu

Kişisel verilerinizin işlenmesinden sorumlu veri sorumlusu:

2. Toplanan Kişisel Veriler

2.1. Doğrudan Sağladığınız Veriler

Veri KategorisiÖrneklerHukuki Dayanak
Kimlik bilgileriE-posta, kullanıcı adı, görünen adSözleşmenin ifası
Profil bilgileriProfil fotoğrafı, biyografi, dil tercihiAçık rıza
İletişim bilgileriE-posta adresi (destek talepleri)Sözleşmenin ifası

2.2. Otomatik Toplanan Veriler

Veri KategorisiÖrneklerHukuki Dayanak
Öğrenme verileriOkuma geçmişi, quiz sonuçları, kelime listeleri, ilerlemeSözleşmenin ifası
Kullanım verileriOturum süreleri, özellik etkileşimleri, ekran görüntülenmeleriMeşru menfaat
Cihaz bilgileriİşletim sistemi, uygulama sürümü, cihaz modeliMeşru menfaat
Bildirim tokeniFCM push notification tokenAçık rıza
Çökme verileriHata raporları, stack trace bilgileriMeşru menfaat

2.3. Reklam Tanımlayıcısı (IDFA/GAID)

iOS cihazlarda Apple'ın App Tracking Transparency (ATT) çerçevesine uygun olarak, reklam tanımlayıcınıza (IDFA) yalnızca açık izninizle erişiriz. İzin vermezseniz bu veri toplanmaz. Android cihazlarda Google Advertising ID (GAID) benzer amaçlarla kullanılabilir.

3. Verilerin Kullanım Amaçları

4. Veri Paylaşımı ve Üçüncü Taraflar

Kişisel verilerinizi satmıyoruz. Aşağıdaki hizmet sağlayıcılarla yalnızca belirtilen amaçlar doğrultusunda sınırlı veri paylaşımı yapılmaktadır:

Hizmet SağlayıcıAmaçVeri TürüKonum
Firebase (Google)Push bildirimler, çökme raporlarıFCM token, cihaz bilgisi, hata loglarıABD / AB
Apple App StoreSatın alma doğrulamaMakbuz verisiABD
Google Play StoreSatın alma doğrulamaMakbuz verisiABD

5. Uluslararası Veri Aktarımı

Firebase hizmetleri kapsamında verileriniz ABD ve AB'deki sunucularda işlenebilir. Bu aktarımlar, KVKK md. 9 ve GDPR md. 46 kapsamında Google'ın Standart Sözleşme Hükümleri (SCC) ile güvence altındadır.

6. Veri Saklama Süreleri

Veri TürüSaklama Süresi
Hesap bilgileriHesap silinene kadar
Öğrenme verileri (XP, rozet, ilerleme)Hesap silinene kadar
Kullanım analitiğiAnonimleştirilerek 24 ay
Çökme raporları90 gün
Abonelik makbuzlarıYasal zorunluluk gereği 10 yıl
Destek talepleriÇözümden itibaren 2 yıl

Hesabınızı sildiğinizde kişisel verileriniz 30 gün içinde kalıcı olarak silinir. Yasal saklama yükümlülüğü olan veriler (abonelik makbuzları) bu sürenin dışındadır.

7. Veri Güvenliği

Verilerinizi korumak için aşağıdaki teknik ve idari önlemleri uyguluyoruz:

8. Otomatik Karar Verme ve Profilleme

Uygulamamız, öğrenme deneyiminizi kişiselleştirmek amacıyla profilleme yapar (CEFR seviye belirleme, içerik önerisi, zorluk ayarlama). Bu profilleme yalnızca eğitim kalitesini artırmak içindir ve hukuki sonuç doğuran otomatik karar verme mekanizması içermez.

9. Kullanıcı Hakları

KVKK md. 11 ve GDPR md. 15-22 kapsamında aşağıdaki haklara sahipsiniz:

Haklarınızı kullanmak için: Uygulama içi "Hesabımı Sil" seçeneğini kullanabilir veya privacy@dailyenglish.app adresine yazabilirsiniz. Başvurunuz 30 gün içinde yanıtlanır.

10. Çerezler ve İzleme Teknolojileri

Mobil uygulamamız tarayıcı çerezi kullanmaz. Uygulama içi analitik verileri yalnızca hizmet iyileştirme amacıyla ve anonimleştirilerek toplanır.

11. Çocukların Gizliliği

Uygulamamız 13 yaşın altındaki çocuklara yönelik değildir. 13 yaşından küçük olduğunu tespit ettiğimiz kullanıcıların hesapları ve verileri derhal silinir. Ebeveynler bu konuda privacy@dailyenglish.app adresinden bize ulaşabilir.

12. Politika Değişiklikleri

Bu politikayı güncelleyebiliriz. Önemli değişikliklerde uygulama içi bildirim ve/veya e-posta ile bilgilendirilirsiniz. Güncellenmiş politikayı kullanmaya devam etmeniz, değişiklikleri kabul ettiğiniz anlamına gelir.

13. Şikâyet Hakkı

Kişisel verilerinizin işlenmesiyle ilgili şikâyetlerinizi Kişisel Verileri Koruma Kurumu'na (KVKK) iletebilirsiniz: www.kvkk.gov.tr

14. İletişim